Les sociétaires d'Enercoop Paca ont du talent... et des idées !

Dans le cadre de la refonte de la stratégie d'Enercoop Paca en 2024, nous avons voulu mieux comprendre le lien entre nos sociétaires et la coopérative, et leurs attentes. Et le moins que l'on puisse dire, c'est que nos sociétaires ont du talent... et plein d'idées pour faire grandir la coopérative et renforcer son impact !

Voici un retour sur ces échanges, réalisés via deux approches :

• Des entretiens avec une dizaine de sociétaires engagé·es (que ce soit auprès d’Enercoop ou d’autres structures)
• Une enquête à remplir en ligne et ouverte à tous les sociétaires de la coopérative

Une enquête pour mieux comprendre les attentes de nos sociétaires

Nous avons interrogé l’ensemble de nos sociétaires afin de recueillir leurs avis et attentes sur :

• Leur connaissance d'Enercoop Paca et de ses activités
• Leur engagement, que ce soit au sein d’Enercoop Paca ou dans d’autres initiatives

Quelques enseignements clés :

• 86 % des répondant·es sont globalement satisfaits de leur expérience en tant que sociétaire. Un grand merci pour cette confiance !
• Plus de 60 % déclarent bien connaître le fonctionnement et les activités de la coopérative, grâce aux actions de sensibilisation mises en place (plateforme d'échanges en ligne Le Village, webinaires, lettres d'information, rencontres). Les sociétaires qui souhaitent en savoir plus citent comme sujet principaux la stratégie de la coopérative, son activité de production, la fourniture d’électricité et l’utilisation de l’argent investi.
• Près de la moitié sont déjà engagés ou militants sur la transition énergétique citoyenne, et plus de la moitié suivent notre actualité et parlent d’Enercoop autour d’eux.
• 22 % aimeraient s’impliquer ponctuellement davantage, et 3 % beaucoup plus.

À noter : les personnes qui répondent à ce type d’enquête sont souvent déjà des sociétaires particulièrement impliqués dans la coopérative, donc ces résultats sont à nuancer. Mais ils restent très encourageants !

Des entretiens individuels pour nourrir notre vision

En plus de l'enquête adressée à tous les sociétaires de la coopérative, nous avons mené des entretiens approfondis avec 10 sociétaires particulièrement engagés, que ce soit auprès d’Enercoop ou d’autres structures. Ces échanges (d’une durée de 1h à 1h30) nous ont permis de mieux comprendre :

• Leur vision du projet Enercoop
• Ce qui est important pour elles ou pour eux dans cette aventure coopérative
• Leur perception du rôle d’un sociétaire
• Comment ils ou elles voient Enercoop
• Leur vision de la transition énergétique sur leur territoire
• Les projets qu’ils ou elles imaginent avec Enercoop Paca

Ce que nous en retenons

• Enercoop est perçu comme un projet exemplaire, qui soutient la transition énergétique, propose une électricité 100 % renouvelable et locale, et porte un modèle alternatif.
• L’aspect coopératif est essentiel : l’implication des sociétaires, la diversité des points de vue et la volonté de décider collectivement sont fortement valorisées.
• Nos sociétaires aimeraient nous voir plus présents localement, lors d’événements clés ou en soutien de certaines luttes locales.
• Enercoop Paca pourrait jouer un rôle de catalyseur pour les acteurs locaux et promouvoir encore plus la transition énergétique citoyenne.

Un immense merci à Marion, sociétaire et consultante dans le domaine de l'Economie Sociale et Solidaire, qui a conduit ces entretiens, ainsi qu'à Anne, Béatrice, Bernard, Christophe, Élise, Elsa, Geoffroy, Ghislain, Michel et Thomas pour le temps qu'ils y ont consacré et leur engagement !

La suite ?

L'objectif de ce travail était de mieux connaître nos sociétaires et d'identifier des façons d'agir ensemble. Il nous permettra de leur proposer des contenus adaptés à leurs attentes et des moyens de s'impliquer dans le projet Enercoop.

Et maintenant ? Nous n’avons pas de recette magique, et nos moyens (humains et matériels) sont encore limités sur certains sujets, mais ces retours nous inspirent des actions concrètes dès cette année :

• Faciliter encore plus l’appropriation du projet par les sociétaires et encourager leur participation
• Promouvoir la transition énergétique citoyenne dans son ensemble, en plus du modèle Enercoop
• Renforcer nos liens avec les acteurs locaux et avec Énergie Partagée, en organisant des événements communs, et peut-être même une formation collective
• Être plus présents sur le terrain, au plus près de nos sociétaires

Ces échanges nous motivent plus que jamais à poursuivre cette belle aventure coopérative ensemble !

Vous avez des questions à ce sujet ? Vous avez envie d'en savoir plus ? N'hésitez pas à nous contacter.

Vous n'êtes pas encore sociétaire ? Voici quelques infos pour le devenir !

• Devenir sociétaire, qu'est-ce que ça signifie ?
• Prendre une part sociale, comment ça marche ?